Qual o melhor assistente virtual: Alexa, Siri ou Google Assistente?

Um comparativo completo entre os três principais assistentes virtuais do mercado

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A assistência de inteligências artificiais podem facilitar muito nosso cotidiano. Você pode usar essas tecnologias para realizar tarefas em segundos, como por exemplo, pedir que ela leia as notícias do cenário político ou até mesmo abrir uma cortina inteligente. Mas entre essas IAs, qual o melhor assistente virtual; Alexa, Siri ou Google Assistente?

Nesse artigo, vamos analisar todas essas inteligências. Te mostraremos o lado positivo e negativo de cada uma e o que faz elas serem únicas. 

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Primeiro assistente 

Se você acha que assistente virtual é uma evolução tecnológica recente, você está muito enganado. Lá em 1962, a IBM lançou o primeiro dispositivo que podemos considerar um assistente virtual. Chamado de Shoebox, ele era do tamanho de uma caixa de sapato e só reconhecia poucas palavras, mas também podia executar funções matemáticas. 

Shoebox funcionou como uma amostra de que esse tipo de tecnologia era possível. Mas foram necessárias décadas de avanços tecnológicos para a criação de assistentes mais sofisticados. Com o tempo, os desenvolvedores foram melhorando o processamento de linguagem natural e integração com dispositivos, até chegar no estágio atual. 

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Mas atualmente, qual o melhor assistente virtual?

Alexa

Imagem: Pexels

A Alexa foi desenvolvida pela Amazon para fazer integração com os serviços da empresa. Sendo assim, seu uso não se limita ao controle de dispositivos de casa inteligente. Isso porque você pode utilizá-la para comprar produtos no site da gigante do comércio eletrônico, ouça músicas e assista vídeos nas plataformas originais de streaming da Amazon.

Outro ponto positivo dessa assistente, é que quanto mais você a usa, mais ela fica acostumada com a sua voz, vocabulário e preferências. Assim, consegue criar ao longo do tempo uma experiência personalizada para você. No entanto, apesar da facilidade, a assistente pode ser lenta as vezes e sua precisão pode oscilar em algumas ocasiões. 

Curiosidade: A equipe por trás do desenvolvimento da Alexa realizou uma série de análises e pesquisas para encontrar um nome que fosse amigável e familiar para os usuários. Além disso, a sonoridade precisava ser agradável, distintiva, curta e fácil de ser pronunciada em diferentes idiomas. Esses objetivos foram alcançados com sucesso.

Leia também: Google Assistente: 5 funções que você precisa conhecer

Siri

Imagem: Pexels

A Siri foi criada pelo instituto de pesquisa científic SRI International, mas foi comprada pela Apple, que já via o potencial da inteligência artificial em 2010. Essa assistente consegue fornecer respostas rápidas e pode ser facilmente personalizada. Assim, você consegue usá-la de acordo com as demandas de seu dia a dia.

O lado negativo dessa assistente, além da limitação de conexão só com o sistema IOS, é o fato de ela ter dificuldade em entender algumas perguntas complexas ou com sotaques e pronúncias diferentes, o que pode levar a respostas incorretas ou não relevantes para determinada situação.

Curiosidade: A voz original da Siri foi gravada pela atriz americana Susan Bennett. Ela não sabia inicialmente que sua voz seria usada para a assistente e só descobriu anos depois.

Google Assistente

Imagem: Pexels

O Google Assistente é um grande aliado da Internet das Coisas, pois entre esses assistentes, ele é o mais usado por usuários que controlam objetos inteligentes em seus lares. Além disso, ele mostra um bom desempenho sendo um tradutor em tempo real ou encontrando informações online verdadeiras.

Mas esse assistente ainda não é 100% perfeito. Um fato que evidencia isso são suas poucas opções de personalização, que embora seja possível, são mais limitadas em comparação com outros assistentes virtuais. Além disso, essa inteligência pode entender certas perguntas como antiéticas por causa de algumas palavras-chave, e não mostrar o resultado que você precisa.

Curiosidade: o assistente do Google tem vários jogos disponíveis e você pode jogá-los sem precisar fazer download, para não ocupar espaço da memória do celular. Para ativar essa opção é só dizer “Vamos jogar um jogo”.

Qual o melhor assistente virtual

De fato, todos os assistentes são bons para dar definições, fornecer informações sobre o clima e fazer tarefas básicas, como configurar um cronômetro. No entanto, a Siri fica para trás, pois não consegue realizar esta última tarefa.

Nessa competição, a Alexa acaba sendo a grande perdedora, pois suas atividades são mais limitadas em comparação com os concorrentes. Apesar de ter alguns dispositivos próprios, como caixas de som e leitores, a Amazon não possui um sistema operacional integrado em celulares, o que restringe a capacidade da IA de realizar tarefas.

O Google Assistente pode ser considerado o vencedor dessa disputa. A inteligência artificial consegue executar ações de forma diferenciada, graças à integração total com as tecnologias da empresa. Além disso, ele oferece suporte para pesquisas em fotografias e tem a capacidade de reproduzir shows específicos em aplicativos de streaming, como a Netflix.

O que esperar dos assistentes virtuais?

Os assistentes virtuais têm evoluído rapidamente devido ao grande interesse de empresas e desenvolvedores no setor de inteligência artificial. Por isso, é esperado que em um futuro bem próximo, essas ferramentas se tornem mais intuitivas e ainda mais personalizáveis, se tornando aliadas importantes em nosso dia a dia.  

A expansão desses assistentes para áreas como saúde, educação e trabalho remoto também é uma tendência. A capacidade de fornecer informações precisas e úteis nessas áreas específicas está transformando a forma como interagimos com a tecnologia. Por isso, não é um absurdo acreditar que assistentes virtuais podem se tornar tão importantes quanto as pessoas em nossa vida.

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Pedro Bala

Sou um redator sênior com quase 30 anos de experiência em departamentos de jornalismo de rádios, estúdios de produção publicitária, portais de notícias e blogs variados. Atualmente, sou diretor de conteúdo na Job Holding, CEO do portal Bolha Crypto e roteirista na Invicto Solar.

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